주식회사 줌펀드 | 온라인투자연계금융업 등록번호 : 2021-23

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개인정보 처리방침

주식회사 줌펀드(이하 "회사" 또는 "줌펀드")은 이용자들의 개인정보보호를 위하여,

개인정보보호법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하며, 관련 법령 및 내규에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사의 개인정보 처리방침의 내용은 다음과 같습니다.


제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)

① 수집하는 개인정보의 항목: 회사는 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택 정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 필수 정보는 반드시 입력하여야 하며, 선택 정보는 입력하지 않더라도 서비스 이용에 제한을 두지 않습니다.

1. 회원가입시: 아이디(ID), 비밀번호, 성명, 생년월일, E-mail 주소, 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 등

2. 출금신청시: 은행명, 거래계좌번호, 예금주명 등

3. 서비스이용시: 아래와 같음

가. 투자회원

- 투자정보에 관련된 일체사항

나. 대출회원

- 개인식별정보: 성명, 주민등록번호, 휴대전화번호, 주소, E-mail주소, 계좌정보 등

- 신용도정보: 신용등급 또는 개인신용평점, 신용조회, 채무재조정약정, 연체, 부도, 대위변제, 기타 신용질서 문란행위 관련 금액 및 발생.해소 시기 등

- 신용거래정보: 본거래 이전 및 이후의 대출, 보증, 담보제공, 신용카드, 할부금융 등 상거래 관련 거래의 종류/기간/금액 및 한도 등 신용거래의 모든 사항

- 신용능력정보: 재산, 채무, 월/년/기간별 소득 금액, 소득정보와 관계된 주 거래, 납세실적 등

- SNS정보: SNS 계정, 가입일, 콘텐츠 내용, 콘텐츠 수 등

- 기타 계약 관련하여 본인이 제공한 정보

② 개인정보의 수집 방법: 이용자들의 서비스 이용을 위해 회사는 다음과 같은 방법으로 고객의 개인정보를 수집하고 있습니다.

1. 홈페이지, 팩스, 전화를 통한 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 회원정보수정, 고객센터 문의 등

2. 생성정보 수집 툴을 통한 수집

3. 협력 회사로부터의 제공


제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

① “회사”는 본질적인 서비스 제공을 위한 ‘필수동의’와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 ‘선택동의’로 구분되어 다음의 정보를 수집/이용하고 있습니다. 회원이 되고자 하는 자는 ‘필수동의’ 항목과 ‘선택동의’ 항목의 선택상자를 통해 ‘동의한다’ 또는 ‘동의하지 않는다’는 의사표시를 해야 합니다.


② “회사”는 개인정보 수집/이용 동의 및 이용약관의 내용에 대해 '동의한다' 또는 '동의하지 않는다' 버튼(체크박스)을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 체크하실 경우 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.


③ 고객은 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의를 거부할 경우 받는 별도의 불이익은 없습니다. 단, 필수동의 사항에 동의를 거부할 경우, 서비스 이용이 불가능하거나, 서비스 이용 목적에 따른 서비스 제공에 제한이 따르게 됩니다.


④ “회사”가 ‘필수동의’를 통해 수집하고 있는 정보는 다음과 같습니다.

<필수동의 완료시 진행되는 개인정보 수집처, 수집/이용 목적 및 수집항목, 보유 및 이용기간 안내>

수집ㆍ이용 목적

수집 항목

보유 및 이용 기간

홈페이지 회원가입/변경/해지에 따른

본인식별/인증

성명, 생년월일, 주소, 성별,  ID, 비밀번호, 이동전화번호, E-mail 주소

제공받는 자의 이용목적 종료 시까지(단, 법령에 따라 보유기간은 상이함)

만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시

법정대리인 동의 여부 확인

미성년자의 법정대리인 정보(성명, 동의여부)

서비스 개발 및 개선, 컨텐츠 제공, 청구서 발송, 금융거래 본인인증 및 금융서비스, 연령인증, 요금결제/정산, 연체자 관리 및 채무 불이행시 위험관리, 채권추심, 대출 및 투자 서비스 제공 등

성명, 생년월일, 주소, 성별, 이동전화번호, E-mail 주소, 신용거래정보, 신용도판단정보, 신용거래능력정보, 공공정보

민원 관련 신원/내용 확인, 사실조사를 위한 연락/통지 및 처리결과 통보

성명, 생년월일, 주소, 성별,  ID, 이동전화번호, E-mail 주소

이용자의 연령별, 성별, 지역별, 소득별 통계분석, 통계분석서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등

성명, 생년월일, 주소, 성별,  ID, 이동전화번호, E-mail 주소, 서비스 이용 기록, IP주소 등의 접속 기록, 쿠키


⑤ “회사”가 ‘선택동의’를 통해 수집하고 있는 정보는 다음과 같습니다.

<선택동의 완료시 진행되는 개인정보 수집/이용 목적 및 수집항목, 보유 및 이용기간 안내>

수집ㆍ이용 목적

수집 항목

보유 및 이용 기간

신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 최신정보전달 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 분석에 따른 서비스 제공 및 광고게재 등

필수 동의사항에서 개인정보 수집/이용에 동의한 모든 항목 및 이를 조합하여 생성된 정보

서비스 이용(제공)기간


⑥ “회사”는 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.


제3조 (제3자에 대한 개인정보 제공)

① 회사는 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 제②조에서 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다. 회사는 수집한 개인정보를 제3자에게 제공할 시, 개인정보를 제공받는 자, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적, 제공하는 개인정보의 항목, 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간을 명시하며, 동의 받은 범위를 넘어서 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호의 경우에는 개인(신용)정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우

2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

4. 개인(신용)정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우

5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우

6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우

7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우


② “회사”는 법령에 따라 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서는 고객의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있으며, 이때 ’당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 예측 가능성이 있는지, 고객의 이익을 부당하게 침해하는지, 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지’를 종합적으로 고려합니다.


③ “회사”는 개인정보보호법 제17조에 따라 개인정보 제공에 관한 사항을 다음과 같이 게시합니다.

업체명

제공항목

제공받는 자의 이용 목적

보유 및 이용기간

신한은행

성명, 고유식별정보, 신용거래정보, 금융거래정보, 투자금관리번호 및 출금계좌 정보

투자금관리서비스 업무수행(투자금관리번호 발급, 투자금 이체, 상환금 정산관리 등)

제공받는 자의 이용목적 종료 시까지(단, 법령에 따라 보유기간은 상이함)

금융결제원

성명, 고유식별정보, 신용거래정보, 금융거래정보

연계투자·연계대출 관련 자료제공, 업권내 한도관리

한국신용정보원

차입자의 성명, 고유식별정보, 신용거래정보, 신용도판단정보(연체정보 등), 신용거래능력정보, 공공정보

신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 시행령에 의해 금융기관의 정보등록 의무화

NICE평가정보㈜

⦁고유식별정보

- 성명, 주소, 성별, 국적, 직업, 연락처 등

⦁개인대출현황

- 본 계약 이전 및 이후의 당사 및 기타 제3자로부터 받은 모든 대출 포함

⦁채무보증현황

- 본 보증 이전 및 이후에 제공된 모든 보증 포함

⦁신용능력정보

- 재산, 부채, 소득의 총액, 납세실적 등

⦁채무불이행정보

- 연체, 대위변제, 대지급, 부도, 관련인 발생사실 등

신용도 평가 및 실명확인 등 신용조회회사의 업무


제4조 (수집한 개인정보의 위탁)

회사는 서비스 향상 및 부대업무의 대행 등 고객 편의 제공 및 관리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시, 회원들의 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하여 엄격히 운영하고 있습니다. 회사의 개인(신용)정보 수탁자 및 위탁 업무 내용은 아래와 같으며, 해당 내용이 변경될 경우, 회사는 변경된 내용을 본 개인정보처리방침에 공지합니다.


업체명

제공항목

제공받는 자의 이용 목적

보유 및 이용 기간

㈜케이에스넷

⦁개인식별정보

- 성명, 연락처, 이메일주소 등

⦁계좌정보

- 은행명, 계좌번호, 예금주명 등

⦁금융거래정보

 

이용자의 금융거래를 위한 가상계좌발급, 입금, 출금 대행 등의 업무

제공받는 자의 이용목적 종료 시까지(단, 법령에 따라 보유기간은 상이함)

한국정보통신㈜

현금영수증 발급

세종텔레콤㈜

⦁개인식별정보

- 성명, 연락처 등

SMS, 비즈메세지 발송


제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용 목적이 달성되거나 보유 및 이용 기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

① 회사는 고객이 탈퇴하거나, 고객을 제명하는 경우 권리남용, 악용방지, 권리침해/명예훼손 분쟁 및 수사협조 의뢰에 대비하여 이용계약 해지일로부터 3년동안 개인정보를 보존합니다.

1. 개인정보: 아이디(ID), 비밀번호, 성명, 생년월일, E-mail 주소, 서비스 이용 기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 등

② 회사는 정보보유 사유가 있는 경우 다음에 의거하여 필요한 정보를 명시한 기간 동안 보존합니다.

보존 기록

근거

보존기간

계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조

5년

자금의 이체 및 상환에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조

5년

회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조

3년

표시/광고에 관한 기록 보존

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 및 동법 시행령 제6조

6개월

방문에 관한 기록 보존

통신비밀보호법 제15조의2 및 동법 시행령 제41조

3개월

기타 고객 동의 기록

고객 동의

고객 동의 철회시까지


제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

① 파기절차: 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

② 파기방법: 별도 데이터베이스로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.


제7조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)

① 개인정보의 열람 및 정정

고객 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 고객의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정은 ‘개인정보변경’ 또는 ‘회원정보수정’에서 직접 처리할 수 있으며, 개인정보관리담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail을 통해서도 가능합니다.

고객이 개인정보 오류 정정을 요청한 경우, 정정 완료 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.

② 개인정보의 수집, 이용, 제공 동의 철회

고객은 언제든지 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의내용을 철회할 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리담당자에게 서면, 전화, E-mail을 통해서 신청할 수 있으며, 담당자는 접수 즉시 동의철회 등록, 개인정보 파기 등의 조치를 취한 후 해당사실을 고객에게 통지합니다. 단, 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 동의철회, 파기된 개인정보는 제3조(개인정보의 보유 및 이용 기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


제8조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다.

①쿠키의 사용목적: 회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 웹페이지 맞춤설정 및 웹페이지 탐색 등에 대한 고객편의 제공 목적

② 쿠키의 설치, 운영 및 거부: 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 귀하가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 일부 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.


제9조 (개인정보에 관한 민원서비스)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보보호 책임자

1. 성명: 윤일훈

2. 직책: IT총괄책임자 (이사)

3. 전화번호: 02-6222-0410

4. 이메일 : ask@zoomfund.co.kr

5. 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인(신용)정보 보호 관련 문의, 불만처

리, 피해구제 등에 관한 사항을 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

② 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr

2. 개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr

3. 대검찰청 사이버범죄수사단 : www.spo.go.kr

4. 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr


제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

① 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

② 내부관리계획의 수립 및 시행: 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

③ 개인정보의 암호화: 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

④ 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신.점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

⑤ 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

⑥ 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.

⑦ 문서보안을 위한 잠금장치 사용: 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

⑧ 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.


제11조 (개인정보처리방침의 개정과 고지의무 및 유의사항)

① 회사의 개인정보처리방침은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있고, 이 경우 회사는 개인정보처리방침 변경 시행 최소 7일전부터 홈페이지 공지사항을 통하여 공지하고 개정일자 등을 부여하여 개정사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 할 것입니다.

② 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 아이디, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않으며, 회사의 사이트에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않음을 알려 드립니다.


부 칙

1. 본 개인정보처리방침은 온라인투자연계금융업 등록일부터 적용됩니다.

2. 본 방침 이전에 적용되었던 방침은 본 방침으로 대체합니다.